Phần mềm quản lý phòng khám SUNS HIS với tính năng chăm sóc khách hàng – CRM (sắp ra mắt)
Phần mềm quản lý phòng khám SUNS HIS với tính năng chăm sóc khách hàng – CRM (sắp ra mắt)
Phần mềm quản lý phòng khám SUNS HIS tự động hóa hầu hết các quy trình khám chữa bệnh tại phòng khám, số hóa hồ sơ bệnh án. Với tính năng chăm sóc khách hàng – CRM (sắp ra mắt) giúp cơ sở y tế thấu hiểu, lắng nghe nhu cầu và giữ liên lạc thường xuyên với khách hàng tăng trải nghiệm khách hàng.
Một số vấn đề các cơ sở y tế hiện nay đang gặp phải:
– Thất lạc, bỏ sót, rò rỉ thông tin khách hàng, mất nhiều thời gian tìm kiếm.
– Chưa nắm được thông tin khách hàng và người phụ trách.
– Khách hàng không được chăm sóc, hỏi thăm thường xuyên,…
– Marketing tốn kém vì không có biện pháp đo lường chất lượng, hiệu quả của chiến dịch.
Chăm sóc khách hàng luôn là công việc mà cơ sở y tế nào cũng mong muốn làm tốt. Bởi nó đem lại trải nghiệm khách hàng và sự chuyên nghiệp mà không phải bỏ ra quá nhiều công sức. Vậy lợi ích khi triển khai phần mềm quản lý phòng khám SUNS HIS với tính năng chăm sóc khách hàng – CRM đối với cơ sở y tế như thế nào?
– Tránh bỏ sót, rò rỉ thông tin khách hàng.
– Giúp lưu trữ tất cả các thông tin về khách hàng.
– Luôn giữ liên lạc với khách: Đặt lịch chăm sóc theo thời gian, gửi SMS/ Email cho khách hàng vào những dịp đặc biệt, khuyến mãi, tri ân khách hàng,…
– Lắng nghe khách hàng: Ghi lại lịch sử đầy đủ của tất cả các tương tác của khách hàng, những phản hồi của khách hàng.
– Duy trì kết nối với khách hàng cũ.
– Hỗ trợ nhanh chóng, kịp thời.
– Giúp tối ưu việc chăm sóc khách hàng, hỗ trợ quản lý tương tác giữa các khoa với nhau
SUNS Software mang đến giải pháp phần mềm quản lý phòng khám và tính năng chăm sóc khách hàng – CRM (sắp ra mắt) toàn diện, chuyên nghiệp nhằm thống nhất quy trình, tiết kiệm thời gian, tối ưu nguồn lực, đột phá doanh thu.
Với sự đầu tư và cải tiến về mặt công nghệ trong thời đại 4.0, SUNS tự tin mang đến cho Quý khách hàng giải pháp quản lý y tế thông minh, tiện ích và tiết kiệm chi phí.
Liên hệ với chúng tôi để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, đồng thời đóng góp chung cho chất lượng ngành Y tế.
———————————–
THÔNG TIN LIÊN HỆ #SUNS :
Điện thoại: 086.6440.869
Email: sales@suns.com.vn
Web: https://suns.com.vn
Youtube: https://bit.ly/2VOuIis
Facebook: https://www.facebook.com/sunsofts/
